北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9156：好评
同事说很不错，离出差办公地点很近，走路过去大概五分钟不到，环境安静卫生，房间有免费wifi，大床很软，商业区很适合入住的酒店，亲身体会，强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！！！！
李**：好评
亚洲大酒店位于省政协办公大楼上，其地理位置优越，距离省委省政府及武大东湖汉街较近。价格公道，服务水平较高所有房间都比较安静，适于神经衰弱者居住。早餐一般，设施略显陈旧。推荐入住。
会员3206：好评
酒店十分安静，服务也不错，由于春节期间出行，早餐直接送到了房间，此处可以点赞。