8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9156：好评
同事说很不错，离出差办公地点很近，走路过去大概五分钟不到，环境安静卫生，房间有免费wifi，大床很软，商业区很适合入住的酒店，亲身体会，强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！强烈推荐！！！！
李**：好评
亚洲大酒店位于省政协办公大楼上，其地理位置优越，距离省委省政府及武大东湖汉街较近。价格公道，服务水平较高所有房间都比较安静，适于神经衰弱者居住。早餐一般，设施略显陈旧。推荐入住。
会员3206：好评
酒店十分安静，服务也不错，由于春节期间出行，早餐直接送到了房间，此处可以点赞。